Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles sur WaiBet.app
Conforme RGPD•Mise à jour : 24 septembre 2024•Version 1.0
1. Introduction
WaiBet.app s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de pronostics sportifs d'entreprise.
Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
2. Données collectées
Nous collectons différents types de données :
**Données d'identification :**
- Nom, prénom
- Adresse email professionnelle
- Fonction et entreprise
**Données de connexion :**
- Adresse IP
- Logs de connexion
- Informations sur l'appareil utilisé
**Données d'utilisation :**
- Pronostics réalisés
- Participation aux concours
- Statistiques de performance
- Interactions avec la plateforme
**Données techniques :**
- Cookies et traceurs
- Préférences utilisateur
- Données de navigation
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
**Fourniture du service :**
- Créer et gérer votre compte
- Organiser les concours de pronostics
- Calculer les classements et statistiques
- Personnaliser votre expérience
**Communication :**
- Notifications de concours
- Résultats et classements
- Support client
- Informations sur les nouveautés
**Amélioration du service :**
- Analyses d'usage anonymisées
- Optimisation des fonctionnalités
- Développement de nouvelles features
**Obligations légales :**
- Respect des réglementations
- Lutte contre la fraude
- Conservation légale des données
4. Partage des données
WaiBet.app ne vend jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :
**Avec votre entreprise :**
- Classements et statistiques des concours
- Participation aux événements organisés
- Données agrégées et anonymisées
**Avec nos prestataires :**
- Hébergement sécurisé des données
- Services de support client
- Outils d'analyse (données anonymisées)
**Obligations légales :**
- Réquisitions judiciaires
- Respect des réglementations
- Protection contre la fraude
Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données selon les principes suivants :
**Données de compte :**
- Pendant la durée d'utilisation du service
- 3 ans après la dernière connexion
- Suppression sur demande
**Données de pronostics :**
- Conservées pour l'historique des concours
- Anonymisation après 5 ans
- Suppression des données personnelles associées
**Données techniques :**
- Logs de connexion : 1 an maximum
- Cookies : selon les paramètres définis
- Données de navigation : 13 mois maximum
**Données légales :**
- Conservation selon les obligations légales
- Suppression dès que possible après expiration
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes :
**Sécurité technique :**
- Chiffrement des données (TLS/SSL)
- Serveurs sécurisés et surveillés
- Accès restreint aux données
- Sauvegardes régulières chiffrées
**Sécurité organisationnelle :**
- Formation du personnel à la sécurité
- Procédures d'accès strictes
- Audits de sécurité réguliers
- Politique de mots de passe renforcée
**Contrôles d'accès :**
- Authentification forte
- Journalisation des accès
- Principe de moindre privilège
- Révision régulière des droits
En cas de violation de données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
**Droit d'accès :**
- Consulter vos données personnelles
- Obtenir une copie de vos données
- Connaître l'usage de vos données
**Droit de rectification :**
- Corriger les données inexactes
- Compléter les données incomplètes
- Mise à jour en temps réel
**Droit d'effacement :**
- Suppression de vos données
- "Droit à l'oubli" dans certains cas
- Suppression des comptes inactifs
**Droit à la portabilité :**
- Récupérer vos données dans un format standard
- Transférer vos données à un autre service
- Export des historiques de pronostics
**Droit d'opposition :**
- Refuser certains traitements
- Désactiver les communications marketing
- Paramétrer les cookies
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : waibooth.app@gmail.com
9. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour :
**Évolution légale :**
- Nouvelles réglementations
- Décisions de jurisprudence
- Recommandations des autorités
**Évolution technique :**
- Nouvelles fonctionnalités
- Changements techniques
- Amélioration de la sécurité
**Notification des changements :**
- Information par email
- Notification sur la plateforme
- Possibilité de refuser les modifications
- Maintien des droits acquis
Les modifications importantes nécessitent votre consentement explicite.
10. Contact et réclamations
Pour toute question concernant cette politique :
**Délégué à la Protection des Données :**
- Email : waibooth.app@gmail.com
- Réponse sous 30 jours maximum
- Accompagnement dans vos démarches
**Autorité de contrôle :**
- CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
- Droit de réclamation
- Procédure gratuite
- Contact : www.cnil.fr
**Support utilisateur :**
- Assistance pour vos droits
- Questions sur vos données
- Problèmes techniques liés à la confidentialité
Nous nous engageons à traiter toute demande avec sérieux et dans les délais légaux.
Questions sur la confidentialité ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.
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